一、途牛分析

途牛分析是一个广受欢迎的旅游平台，为用户提供了便捷的旅行预订服务和丰富的旅游信息。途牛的成功在很大程度上归功于其深入的市场调研和数据分析。通过对旅游市场的了解和独特的洞察力，途牛分析能够为用户提供个性化的旅行建议，让他们能够在众多选项中做出最明智的选择。

途牛分析旅游市场趋势

途牛分析团队深入研究旅游市场的趋势和变化。他们利用大数据技术收集和分析大量的旅游数据，从而能够准确地预测旅游市场的发展方向。例如，途牛分析可以追踪用户的搜索和预订行为，了解他们的旅行偏好和需求。这些数据对于制定旅游产品和服务策略非常重要。

途牛分析用户需求

途牛分析通过对用户需求的深入了解，为他们提供有针对性的旅行建议和推荐。通过分析用户的搜索和浏览行为，途牛分析可以洞察用户的兴趣和偏好。例如，当用户搜索某个目的地时，途牛分析可以推荐相关的景点、酒店、餐厅等信息，帮助用户做出更好的决策。

途牛分析优化用户体验

途牛分析致力于提供优质的用户体验。他们通过不断优化产品和服务，提高用户的满意度。通过数据分析，途牛分析可以识别用户在使用途牛平台时遇到的问题和痛点，并针对性地进行改进。通过这种方式，途牛分析能够不断提升用户的体验，提供更好的旅行服务。

途牛分析创新旅游产品

途牛分析团队善于挖掘旅游市场的机会，并创造独特的旅游产品。通过对市场需求和竞争情况的分析，途牛分析可以推出具有竞争力且有吸引力的产品。例如，途牛分析可以根据用户的旅行目的和预算推荐合适的旅行线路，为用户提供个性化的旅行体验。

途牛分析数据保障

途牛分析非常重视用户数据的保障和隐私。他们采用先进的数据加密技术，确保用户的个人信息不被泄露。同时，途牛分析遵循严格的数据管理规范，只使用用户同意共享的数据进行分析。用户可以放心使用途牛分析的服务，享受安全可靠的旅行预订和建议。

结语

途牛分析作为旅游市场的领导者，利用先进的技术和深入的市场调研，为用户提供了优质的旅行预订和建议服务。通过对用户需求和市场趋势的分析，途牛分析能够准确预测旅游市场的发展方向，并推出具有竞争力的旅游产品。不仅如此，他们还注重保护用户的数据和隐私，让用户可以放心使用他们的服务。途牛分析的成功主要归功于他们对市场和用户需求的深入研究，以及不断创新和优化的精神。

二、途牛国内

在旅游业蓬勃发展的当下，途牛国内成为国内领先的在线旅行服务平台之一，为广大用户提供便捷、安全、多元化的出行选择。作为一个专业的旅游网站，途牛国内在行业内拥有良好的口碑和强大的影响力，不断推动着旅游行业的发展和完善。

途牛国内：服务理念与特色

途牛国内秉承着“让旅游更简单”的服务理念，致力于为用户打造个性化、高品质的旅行体验。无论是自由行、跟团游、还是定制游，途牛国内都能提供全方位的服务，满足不同用户的需求。与此同时，途牛国内还注重用户体验，提供全天候的客服支持，确保用户在旅途中享受到安心、便捷的服务。

途牛国内：创新技术驱动发展

作为一家技术驱动的在线旅行服务平台，途牛国内不断引入创新技术，提升用户体验和服务质量。通过大数据分析和人工智能技术，途牛国内能够更好地了解用户需求，精准推荐旅行产品，实现个性化定制。同时，途牛国内还不断优化平台功能和服务流程，为用户提供更便捷、高效的预订和查询体验。

途牛国内：践行社会责任

作为一家具有社会责任感的企业，途牛国内积极参与公益事业，关注环境保护和社会发展。途牛国内致力于打造绿色、可持续的旅行生态系统，提倡文明旅行理念，引导用户文明出行。同时，途牛国内还积极参与各类公益活动，关注弱势群体和公益事业，努力为社会贡献力量。

途牛国内：未来发展展望

展望未来，途牛国内将继续秉承“让旅游更简单”的服务理念，不断创新、提升服务品质，推动旅游业的发展和升级。途牛国内将继续加大技术投入，深化与合作伙伴的合作，拓展全球市场，向着成为世界一流的在线旅行服务平台迈进。

三、途牛 分析

途牛旅游分析：洞察中国旅游行业的巨头

作为中国旅游行业的领军企业之一，途牛旅游一直以来都吸引着众多旅行爱好者的关注和参与。本文将为您详细分析途牛旅游，并探索这家公司在中国旅游行业的重要地位。

1. 公司简介

途牛旅游成立于2006年，总部位于中国上海，并在国内外开设了多家分支机构。作为一家综合性在线旅游服务提供商，途牛旅游致力于为用户提供全方位的旅游产品和服务。公司的核心业务包括机票预订、酒店预订、旅游度假产品、旅游保险等。

2. 公司发展

途牛旅游在过去的几年里取得了迅猛的发展。公司通过不断扩大产品线，加大市场推广力度以及技术创新，逐渐确立了自己在中国旅游行业的领导地位。途牛旅游的用户群体不断壮大，覆盖范围遍布全国各个角落。

3. 公司优势

途牛旅游之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，主要得益于以下几个方面的优势：

• 广泛的产品线：除了传统的机票和酒店预订外，途牛旅游还提供了丰富多样的旅游度假产品，满足不同用户的需求。
• 强大的技术支持：途牛旅游一直注重技术研发，并不断引进先进的信息技术来提升用户体验。
• 全面的市场推广：途牛旅游通过大规模广告投放和与其他旅游相关企业的合作，成功提高了品牌知名度。
• 高效的客户服务：途牛旅游的客户服务团队专业素质高，能够及时回应用户的需求和问题。

4. 途牛的挑战

尽管途牛旅游在中国旅游行业拥有强大的实力，但在市场竞争中仍面临一些挑战。其中最主要的挑战包括：

1. 行业竞争激烈：随着互联网的快速发展，越来越多的在线旅游平台涌现，给途牛旅游带来了严峻的竞争压力。
2. 用户需求多样化：随着用户需求的日益多样化，途牛旅游需不断推陈出新，满足不同用户的旅游需求。
3. 旅游政策变动：旅游行业受政策的影响较大，政策的变动可能会对途牛旅游的发展和运营产生影响。

5. 途牛的未来展望

尽管面临一些挑战，但途牛旅游在中国旅游行业的前景依然十分广阔。以下是途牛旅游未来的发展方向和展望：

• 拓展国际市场：途牛旅游将进一步拓展海外市场，吸引更多国际用户。
• 加强技术创新：途牛旅游将持续加强技术创新，提供更智能化、个性化的旅游产品和服务。
• 整合旅游资源：途牛旅游将加强与各大旅游供应商的合作，整合更多优质的旅游资源。
• 提升用户体验：途牛旅游将不断改进客户服务体系，提升用户体验，树立更好的品牌形象。

总结

途牛旅游作为中国旅游行业的重要角色，通过广泛的产品线、强大的技术支持、全面的市场推广和高效的客户服务，成功地吸引了大量用户并保持了稳定发展。尽管面临一些挑战，但途牛旅游在未来依然具备巨大的发展潜力，通过拓展国际市场、加强技术创新、整合旅游资源和提升用户体验，途牛旅游将继续引领中国旅游行业的发展。

四、途牛 前景

途牛：发展前景分析

途牛旅游网是一家知名的在线旅游服务提供商，为广大用户提供全方位的旅行服务。随着互联网的发展和人们对旅游需求的增长，途牛在旅游行业中扮演着越来越重要的角色。本文将对途牛的发展前景进行分析，探讨其在未来的发展中可能面临的挑战和机遇。

市场需求持续增长

随着中国经济的持续发展，人们的生活水平不断提高，旅游成为越来越多人选择的休闲方式。这为在线旅游服务提供商带来了巨大的机遇。根据统计数据显示，中国年轻一代对旅游的需求逐年增长，这为途牛等在线旅游平台提供了广阔的市场空间。

技术创新带来发展动力

途牛不断加大对技术创新的投入，致力于提升用户体验和服务质量。通过引入人工智能、大数据分析等先进技术手段，途牛能够更好地满足用户个性化需求，提供更优质的旅游服务。技术创新将成为途牛未来发展的重要动力。

途牛面临的挑战

竞争激烈

在在线旅游服务领域，竞争异常激烈。除了传统旅行社，还有诸如携程等大型在线旅游平台与途牛展开激烈竞争。如何在竞争中脱颖而出，提升核心竞争力，是途牛面临的重要挑战之一。

用户体验提升

随着用户需求不断升级，用户对于旅游服务的体验要求也在不断提高。途牛需要不断优化平台功能，改善用户体验，以留住现有用户并吸引更多新用户。提升用户体验将是途牛转型升级的关键。

未来发展前景展望

尽管途牛面临着一些挑战，但其发展前景依然广阔。在未来，随着人们旅游需求的继续增长和科技的不断发展，途牛有望在在线旅游服务领域进一步拓展市场份额，实现可持续发展。通过持续技术创新和优化用户体验，途牛将保持竞争优势，不断满足用户需求。

结语

途牛作为中国在线旅游服务行业的佼佼者，其发展前景依然一片光明。在未来的发展中，途牛将以技术创新和用户体验提升为主要发展方向，不断提升服务质量，实现更好的发展与成长。

五、途牛旅游

途牛旅游——您旅行路上的最佳伙伴

途牛旅游，作为一家专注于旅游行业的公司，拥有多年的行业经验。他们拥有一支专业的团队，致力于为客户提供最优质的旅游服务。无论是出国旅行、国内游、还是短途旅行，途牛旅游都能满足您的需求。

丰富的旅游资源

途牛旅游拥有丰富的旅游资源，包括各种类型的旅游线路，如自然风光游、历史文化游、美食之旅等。他们与多家旅行社合作，精选各种高品质的旅游线路，确保旅客能够享受到最棒的旅行体验。

优质的服务

途牛旅游深知服务质量的重要性，他们拥有一支专业的客服团队，为旅客提供24小时的在线服务。无论您在旅途中遇到任何问题，他们都会及时为您提供帮助，确保您的旅行顺利愉快。

便捷的预订流程

在途牛旅游，您可以轻松地进行在线预订。他们提供了多种预订方式，如电话预订、在线预订、手机APP预订等，让您随时随地都能预订心仪的旅游产品。同时，他们还提供优惠的价格和便捷的支付方式，让您享受更实惠的旅行。

完善的售后服务

途牛旅游非常重视客户的反馈和意见。他们设立了专门的售后服务部门，为旅客提供更全面的服务。如果您在旅行中遇到任何问题或需要帮助，他们都会及时为您提供解决方案。

六、净化空气空气净化器

空气污染是现代社会面临的严峻问题之一。城市大气中的污染物，如细颗粒物、二氧化氮和挥发性有机化合物等，对人类健康和环境造成了极大的威胁。为了改善室内空气质量，许多家庭、办公室和公共场所都选择安装空气净化器。

空气净化器是一种能够净化室内空气的设备，其通过过滤、杀菌和去除有害污染物等方式来提供清新、健康的空气。它可以有效地去除空气中的尘埃、花粉、细菌、病毒和有害气体等，创造一个更加洁净、舒适的室内环境。

净化空气的原理

空气净化器的原理主要分为以下几个步骤：

1. 过滤：空气净化器通过不同类型的过滤器来捕获和去除空气中的固体颗粒物，如灰尘、花粉和宠物皮屑等。常见的过滤技术包括机械过滤、HEPA过滤和活性炭过滤。
2. 杀菌：一些空气净化器还配备了杀菌功能，可以通过紫外线或其他技术杀灭空气中的细菌、病毒和真菌等微生物。
3. 除味：活性炭过滤器能有效吸附甲醛、二甲醛等有害气体，去除室内异味，提供清新的空气。
4. 负离子释放：部分空气净化器还具备负离子释放功能，能够释放出带负电荷的离子，与空气中的有害物质相结合，形成沉降物质，进一步净化空气。

如何选择空气净化器

市面上有各种不同类型和品牌的空气净化器，选择合适的产品需要考虑以下几个因素：

• 适用面积：首先要确定需要净化的空间大小，不同型号的空气净化器适用的面积不同，选择合适的产品能够更好地满足需求。
• 过滤效果：关注空气净化器的过滤效果和过滤器类型，HEPA过滤器是被广泛认可的高效过滤技术，能够有效去除微尘和有害物质。
• 噪音水平：空气净化器工作时会产生一定的噪音，选择噪音水平较低的产品，能够在保证净化效果的同时降低干扰。
• 能耗：考虑空气净化器的能耗情况，选择能效比较高的产品有助于节能减排。
• 价格：根据预算选择合适的价格范围，避免过度支付或牺牲净化效果。

空气净化器的优势

安装空气净化器带来了许多优势，以下是几个主要的优势：

• 改善室内空气质量：空气净化器能够去除空气中的有害物质，提供清新、洁净的室内环境，减少过敏源和呼吸道问题的发生。
• 预防疾病：净化空气可以预防疾病的传播，特别是对于孩子、老人和免疫系统较弱的人群更为重要。
• 舒缓过敏症状：过敏性疾病如花粉症、哮喘等受患者的困扰。空气净化器能够去除过敏原，减轻过敏症状，提高生活质量。
• 净化异味：空气净化器能够去除室内异味，如烟味、厨房异味等，为家庭创造一个愉快的生活环境。
• 增强免疫力：呼吸新鲜、洁净的空气有助于增强免疫力，减少疾病风险。

总之，空气净化器是改善室内空气质量的有效设备，具有多种优势。选择合适的空气净化器可以为您的家庭、办公室和公共场所提供一个更加健康、舒适的环境。

七、空气净化器净化空气

空气净化器：怎样高效净化空气？

空气净化器是一种可以净化室内空气质量的设备，它能够去除室内的颗粒物、污染物和异味，改善人们的生活环境，保护健康。对于如今越来越受到重视的空气污染问题，空气净化器成为了很多家庭、办公室以及公共场所必备的设备。本文将为大家介绍空气净化器的工作原理、选择要点以及如何高效使用空气净化器等相关内容。

工作原理

空气净化器的工作原理主要有物理过滤、化学吸附和电场除尘等。物理过滤是通过滤网将空气中的颗粒物拦截下来，常见的滤网有初效滤网、高效滤网以及活性炭滤网。而化学吸附则利用活性炭等材料吸附和分解空气中的污染物。电场除尘则是通过电场作用将空气中的细微尘粒带电，并被带电板吸附下来。

选择要点

选择一款合适的空气净化器非常重要，以下是一些选择要点供大家参考：

1. CADR值

CADR（Clean Air Delivery Rate）是衡量空气净化器净化能力的一个重要指标，一般来说，CADR值越高，净化能力越强。

2. 过滤效率

关注空气净化器的过滤效率是非常重要的，尤其是初效滤网和高效滤网的过滤效率。可以参考产品的相关认证和检测报告。

3. 设备噪音

噪音是选择空气净化器时需要考虑的一个因素。一些高档产品会采用一些降噪技术，使得净化器的运行更加静音。

高效使用空气净化器

以下是一些使用空气净化器时的注意事项：

1. 耐心等待

空气净化器在运行初期可能需要一些时间来达到最佳效果，因此，使用空气净化器的时候要耐心等待一段时间。

2. 定期更换滤网

滤网是空气净化器中非常重要的组成部分，定期更换滤网可以保证净化器的净化效果。一般情况下，初效滤网3-6个月更换一次，高效滤网6-12个月更换一次。

3. 确保质量

在购买空气净化器时，要选择有正规厂家生产的产品，并且保证产品的质量认证标志。这样才能确保净化器的效果和使用安全。

总结

通过空气净化器净化空气，可以改善室内空气质量，保护人们的健康。选择一款合适的空气净化器非常重要，需要考虑CADR值、过滤效率和设备噪音等因素。在使用空气净化器时，要耐心等待，定期更换滤网，并确保产品的质量认证标志。希望本文对大家了解空气净化器有所帮助。

八、空气空气净化器价格

在如今污染严重的环境中，呼吸新鲜清洁的空气成为了许多人关注的焦点。随着科技的不断进步，空气净化器逐渐成为改善空气质量的重要工具。那么，你了解空气净化器的价格吗？在这篇文章中，我们将会介绍空气净化器的价格范围和一些购买建议。

空气净化器价格范围

空气净化器的价格因各种因素而有所差异，包括品牌、型号和功能。一般而言，空气净化器的价格范围很广泛，从几百元到几千元不等。

对于低端型号的空气净化器，价格通常在几百元到一千元左右。这类产品通常具有基本的过滤和净化功能，适用于小型空间和简单的空气污染问题。

中端空气净化器的价格一般在一千元到三千元之间。这些产品通常具有更高效的过滤系统和更广阔的覆盖面积，适用于家庭、办公室以及小型商业场所。

高端空气净化器的价格相对较高，一般在三千元以上。这些产品通常具有先进的过滤技术、智能控制功能和更大的空气处理能力，适用于需要高标准空气净化的场所，如医院、实验室等。

如何选择适合的空气净化器

选择一款适合自己需求的空气净化器是至关重要的。以下是一些购买建议，帮助你做出明智的决策。

• 了解你的需求：首先，你需要明确自己购买空气净化器的目的和需求。是为了改善家庭的空气质量，还是希望在办公室获得更好的工作环境？这将有助于你确定所需的功能和适当的价格范围。
• 品牌信誉：在购买空气净化器时，选择一个有良好信誉的品牌是非常重要的。这些品牌通常有更好的产品性能、更可靠的质量和更完善的售后服务。
• 过滤效果：关注空气净化器的过滤效果是必要的。不同的空气净化器具有不同类型的过滤系统，包括HEPA过滤器、活性炭过滤器和电离子发生器等。根据你所处的空气污染程度，选择适合的过滤系统。
• 覆盖面积：确保选择的空气净化器可以覆盖你所需要净化的面积。如果你需要在较大的空间使用，那么选择具有更大空气处理能力的产品是明智的选择。
• 噪音水平：考虑到你的使用环境，选择一个噪音水平较低的空气净化器可能更为理想。特别是在卧室或办公室等需要安静环境的场所，噪音水平是一个需要重点关注的因素。
• 节能功能：一些空气净化器具有节能功能，可以帮助减少能源消耗和节省使用成本。考虑到长期使用的情况下，选择一个具有节能功能的空气净化器可能更加经济实惠。
• 用户评价：在购买前，查看其他用户对空气净化器的评价和反馈也是一个参考因素。他们的使用经验可以帮助你更好地了解产品的性能和质量。

综上所述，在购买空气净化器时，你应该根据自己的需求和预算，选择品牌信誉良好、过滤效果好、适合覆盖面积的产品。同时，了解其他用户的评价和选择具有节能功能的产品也是一个明智的决策。

希望通过本文的介绍，你能更好地理解空气净化器的价格范围和购买建议。选择一款合适的空气净化器，为你和你的家人提供清洁健康的空气环境。

九、空气净化器空气价格

空气净化器已经成为现代家庭中不可或缺的一部分。随着空气质量的下降和人们对健康的关注增加，越来越多的家庭开始关注空气净化器，并在家中安装它们以提高室内空气质量。

选择一款适合自己家庭需求的空气净化器并不是一件容易的事情。市面上有各种各样的品牌和型号可供选择。而在选购时，空气净化器的价格也是考虑的一个重要因素。本文就将重点介绍空气净化器的价格及如何选择性价比高的产品。

1. 空气净化器的价格范围

空气净化器的价格范围非常广泛，从几百元到几万元不等。价格的不同主要取决于以下几个因素：

• 品牌：知名品牌的空气净化器通常价格较高。
• 功能：不同型号的空气净化器功能不同，带有更多先进的功能的产品价格相对较高。
• 滤芯种类：不同种类的滤芯也会影响价格，例如HEPA滤芯的净化效果较好，价格相对较高。
• 适用面积：适用面积越大的空气净化器通常价格也会越高。

总的来说，能够适应较大面积、拥有多种先进功能、使用知名品牌的空气净化器价格会相对较高。而一些价格较低的空气净化器虽然可能不具备太多的特色功能，但对于普通家庭来说已经足够满足需求。

2. 如何选择性价比高的空气净化器

当面对众多品牌和型号的空气净化器时，如何选择一款性价比高的产品成为了很多人的难题。以下是几个选择空气净化器的注意事项：

• 考虑实际需求：首先要考虑自己的家庭实际需求，包括净化面积大小、功能需求等。不要盲目购买功能过于复杂的产品，因为这可能会导致浪费。
• 参考评价：在选择时可以参考其他用户的评价和意见。可以通过网络搜索、论坛等途径了解用户对不同品牌和型号的评价以及使用体验。
• 对比不同品牌和型号：对比不同品牌和型号的空气净化器，了解它们的区别和特点。可以参考厂家的官方网站或向销售人员咨询。
• 查看相关认证：选择时可以查看产品是否通过了相关认证，例如国家质量认证、环保认证等。这些认证可以为产品的质量和性能提供一定的保障。

同时，在选择空气净化器时还需要考虑价格因素。不要只追求高价格或低价格，而是要根据实际情况和需求来选择最合适的产品。有时候一些价格较高的产品可能并不适合自己的家庭需求，而选择性价比更高的产品才是更明智的选择。

3. 购买空气净化器的渠道

购买空气净化器有多种渠道可选择：

• 线下实体店：可以去家电专卖店、超市等实体店选购空气净化器。可以亲自看、亲自摸，对产品有更直观的感受。
• 在线购物平台：在电商平台或官方网站上购买空气净化器也是一种常见的方式。可以通过阅读产品介绍、对比价格、查看用户评价等方式选择适合自己的产品。
• 专业空气净化器店：一些专业的空气净化器店也是购买的选择之一。这些店铺通常有更专业的销售人员，可以提供更专业的咨询和建议。

不论选择哪种购买渠道，都需要注意购买渠道的可靠性和售后服务的质量。确保购买到正品，并且有售后服务保障。

4. 总结

选择一款适合自己家庭需求的空气净化器并不是一件简单的事情。价格是选择的一个重要因素，但不是唯一的因素。在选择时应综合考虑实际需求、产品功能、用户评价等多个方面。通过合理的选择和购买渠道，可以购买到性价比高的空气净化器，提升家庭的室内空气质量，保护家人的健康。

十、投诉途牛？

我和女友在2017年8月份订购了途牛旅行社8月6日出发的青海西藏11天的旅行产品，订单号1029301414，共缴纳费用15598元。在乘坐火车从北京出发到达西宁后就开始了一系列让人气愤和无语的遭遇。

我们到站后地接并没有按照合同要求在站接我们，而后拨打途牛提供的地接电话10余次始终无人接听，在最终打通地接电话后被简单回复他们与途牛对接出了问题所以导致没有安排人员按时来接站，让我们在站等待即可就草草挂断。在车站滞留一个半小时之久后依旧无人来车站接我们，多次拨打司机电话最终接通后被告知此时司机还在家中休息刚被通知需要去车站接我们，且以极不情愿的语气告诉我们车辆很破，刚经历长途奔波么有清洗，车辆空调也已经损坏，让我们做好心理准备。对于此等与旅行合同所签订的到站接客并享受舒适交通工具的约定完全不符，对于这种极大损害旅客应有权益和影响旅途体验的情况我们感到极大的不满，对此状况我们再次联系了途牛客服和地接，回答依旧是简单的诉说这是他们对接出了问题，让我们在车站原地等候并迅速的结束了通话。几经相同的电话沟通寻求帮助无果后，旅行社及途牛最终电话通知我们可以给我们30元让我们自行打车去其安排的酒店。

虽然已经严重的违反的合同规定条款并未表现应有的基本服务态度，以傲慢随意的态度处理自己的过失，没有丝毫因为自己服务安排出错而应用的歉意与后续协调措施。但为了尽早到达酒店休息长途火车的劳顿并按时赶上即将开始的下午旅游行程，所以依旧按照途牛给出的方法打车去了其告知的已安排好的酒店。但当酒店到达后，酒店前台告知并没有我们的入住信息，且需要自行缴纳480元的房费不然无法安排入住，对于此种状况我们又联系途牛客服和地接旅行社，情况依然是无人接听，对于刚开始的旅途遭遇到这样种种不应该出现状况使我们气愤和失望，满怀欣喜的旅程在一开始就遇到途牛这样毫无保障的不合理安排和毫无质量的服务协调下已经完全没有了任何期待和享受旅行的心情。在最终打通电话后还只是表示，安排确实有问题；对接确实出了错误而已，但是我们所关心并急需知道的如何解决何时可以解决并未提及就匆忙挂了电话，在陷入无人帮助的境遇下我们在久久等待到将近12点还是没有收到回电，下午1点就要开始的行程此时已经无法按时参加了。我们作为消费者在陌生的城市遭遇到如此情况，没有享受到应有的任何服务还遭受到途牛客服冷漠的回应，这样种种的遭遇和已经被迫无法按时跟随旅行社开始而后的行程的客观条件下，并在和地接旅行社反馈无果后无奈选择自行预订酒店被迫退团重新规划自己行程。

在1点15左右我们入住了自己预定的酒店此时接到了途牛供应商的电话，其表示确实是他们服务有问题导致了我们现在极差的旅游体验，并在反复沟通下也同意了我方提出的退团要求，并表示请不要因此而投诉他们。此后一直与途牛沟通退团退款的事宜，客服却一反常态，相互推诿不处理我们的退款请求，对于途牛草率不负责任的处理方式我感到极大的愤慨。在已经协商同意我们的申请后却对我们置之不理，我对途牛后台客服团队的专业性和责任心感到了极大的失望。

最让我们感到愤慨的是在与途牛客服电话沟通中其表示，地接旅行社为了逃避责任竟然编造谎言，声称其安排好了车辆按时在火车站接我们并且已经与我们面对面接触过，而因为我们觉得汽车破旧选择不坐。此等人身污蔑言论完全没有一位称职旅游从业者应有的担当和职业操守，为了逃脱个人责任而肆意诋毁消费者并保持极差的态度。途牛在知道地接的错误污蔑行为后为了减轻自身监察不善、对接出错的问题对此事视而不见，始终表示此事我们无法查明，不去核实情况。全然不顾我们受到的不平等待遇。此后每天与途牛的电话沟通依旧是途牛方反复让我们重述过程并表示不知晓途牛供应商之前与我们协商的同意退团不承认。赔偿条件不认可。我方提出的核实各种情况的请求无法完成，并始终认定我方是主动退团，他方无任何责任。且不能给我们提供任何酒店门票等发票消费凭证，声称此属于途牛方商业机密。一系列的不平等对待和无理由推卸也显示出了途牛对待自身问题的态度和解决问题的能力。

最终途牛高级资深顾问徐春雨电话我们表示虽然我们并没有享受到我们所能花费金额的任何服务、虽然他们途牛服务存在问题、虽然与地接旅行社安排不当，虽然存在对我们的污蔑行为也还是无法给我们核实一切情况不可能达成我们全额退款的诉求，更不要说是对其提起赔偿。狂妄无论我们可以去消协还是旅游局投诉都是没有用的，我们的投诉最终依旧会转到她手中；并表示其个人就代表了途牛最终态度，不会因此而改变任何的赔偿结果。告知我们若不同意他们目前开出的赔偿条件那我们一分也拿不到，态度极其嚣张傲慢。遭遇不公而无处寻求帮助，受到损失而无法得以赔偿，管理的缺失素质的不足，这是我对途牛旅行社最深的感受。旅客的合法权益无法保障，应尽的义务毫不履行，对待投诉嚣张傲慢，无视旅游管理部门及相应法律法规。途牛，你这样会搞死你自己的！

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